利用規約

株式会社JampRock（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する「マモリス（Mamoris）」およびこれに付随する各種サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を、以下のとおり定めます。

1. 本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者（第2条で定義します。）との間の権利義務関係を定めることを目的とし、利用者による本サービスの利用に一切適用されます。
2. 当社が本サービス上または別途の書面・電磁的方法により提示するガイドライン、ポリシー、料金表、仕様書、個別規定等（以下「個別規定等」といいます。）は本規約の一部を構成します。
3. 本規約と個別規定等が矛盾抵触する場合、個別規定等に別段の定めがあるときは、当該個別規定等が優先して適用されます。

本規約において用いる用語は、以下のとおり定義します。

1. 「利用者」：本規約に同意の上、本サービスを利用する法人または団体
2. 「管理者」：利用者により本サービスの管理権限を付与された者
3. 「利用ユーザー」：利用者の役職員、派遣社員、委託先等であって、本サービスの対象となる端末・アカウントを利用する者
4. 「対象端末」：本サービスの管理・監視・ログ収集等の対象となる端末（PC、スマートフォン等）
5. 「ログ等」：本サービスにより収集・生成・保存・表示されるイベント情報、メタデータ、監査ログ、アラート、設定情報、レポート等の情報
6. 「利用データ」：利用者が本サービスに入力・送信・アップロード・連携等により提供した情報およびログ等を含む、本サービスの提供のために当社が取り扱う一切のデータ（個人情報を含む場合があります）

1. 利用者は、本規約に同意のうえ当社所定の方法で申込みを行い、当社がこれを承諾した時点で、本サービス利用契約（以下「本契約」といいます。）が成立します。
2. 当社は、申込内容に虚偽・誤記がある場合、反社会的勢力に該当する場合、過去に規約違反がある場合、その他当社が不適切と判断する場合、申込みを承諾しないことがあります。

1. 利用者は、ID・パスワード等（以下「認証情報」といいます。）を自己の責任で厳重に管理するものとします。
2. 認証情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等により生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。
3. 利用者は、認証情報の漏えい等を知った場合、直ちに当社へ通知し、当社の指示に従うものとします。

1. 利用者は、本サービスが従業員等の端末・アカウントに関するログ等を取り扱う可能性があることを理解し、労務・個人情報・社内規程等の観点から、必要な手続（社内規程整備、周知、同意取得、委託先管理等）を自己の責任と費用において実施するものとします。
2. 利用者は、本サービスの導入・運用にあたり、法令（個人情報保護法、電気通信事業法、労働関係法令等を含みますがこれに限りません。）および監督官庁・業界団体のガイドライン等を遵守するものとします。
3. 利用者は、当社が別途定める動作環境・前提条件を満たすよう、対象端末、MDM等の設定、ネットワーク環境等を整備するものとします。

1. 利用者は、当社が別途定める料金表または見積書・注文書等に従い、利用料金を支払うものとします。
2. 支払条件（支払期日、請求方法、遅延損害金等）は、当社が別途定めるとおりとします。
3. 利用者が支払を遅延した場合、当社は本サービスの提供停止等の措置を講じることがあります。

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 当社または第三者の知的財産権、プライバシー、名誉、その他の権利利益を侵害する行為
3. 不正アクセス、脆弱性探索、過度な負荷をかける行為
4. 本サービスまたは当社システムの改ざん、リバースエンジニアリング等
5. 本サービスを用いた違法な監視、差別的取り扱い、または不当な懲戒等を目的とする行為
6. 当社が不適切と合理的に判断する行為

1. 当社は、本サービス提供のために必要な範囲で利用データを取り扱います。
2. 利用データのうち個人情報を含む場合、当社は当社のプライバシーポリシーおよび本条に従い取り扱います。
3. 当社は、(a) 本サービスの提供・改善、(b) 障害対応、(c) セキュリティ確保、(d) サポート対応、(e) 法令遵守のために、利用データを利用することがあります。
4. 当社は、利用者を識別できない形に加工した統計情報・分析結果（以下「統計データ」）を作成し、本サービスの改善・品質向上等の目的で利用できるものとし、当該統計データに関する権利は当社に帰属します。
5. 利用者が第三者サービス（MDM、IdP、クラウドストレージ等）と連携する場合、当該第三者サービスの規約・ポリシーに従うものとし、当社は当該第三者サービスの不具合等について責任を負いません。

1. 利用データの保存期間、保持上限、削除方法等は、当社が別途定める仕様またはプラン内容に従います。
2. 本契約終了後、当社は、当社が別途定める期間経過後に利用データを削除できるものとします。ただし、法令上の保存義務がある場合等はこの限りではありません。
3. 利用者は、必要に応じて契約終了前にデータをダウンロード等により保存するものとします。

1. 利用者および当社は、本サービスに関連して相手方から開示された技術上・営業上その他一切の非公知情報（以下「秘密情報」）を、秘密として取り扱い、相手方の事前の書面承諾なく第三者に開示または漏えいしてはなりません。
2. 次の各号に該当する情報は秘密情報に含まれません。
   • 開示時点で公知の情報
   • 開示後、受領者の責によらず公知となった情報
   • 正当な権限を有する第三者から適法に取得した情報
   • 秘密情報によらず独自に開発した情報
3. 本条の義務は、本契約終了後も1年間存続します。

1. 本サービスおよび関連するソフトウェア、ドキュメント等に関する知的財産権は当社または正当な権利者に帰属します。
2. 利用者は、本契約により本サービスを利用する非独占的・譲渡不能の権利を得るにとどまり、知的財産権の移転を受けるものではありません。

1. 当社は、本サービスの機能・仕様等を変更することがあります。重要な変更を行う場合、当社は合理的な方法で事前に通知します。
2. 当社は、保守点検、障害対応、天災、システム障害、第三者サービスの停止等により、本サービスの全部または一部を停止することがあります。
3. 当社は、本サービスの提供を終了する場合、原則として30日前までに通知します。

1. 当社は、利用者が本規約に違反した場合、事前通知なく本サービスの全部または一部の利用停止、アカウント停止等を行うことができます。
2. 利用者が以下のいずれかに該当する場合、当社は本契約を解除できるものとします。
   • 重大な規約違反がある場合
   • 支払遅延が解消されない場合
   • 破産等の申立てがあった場合
   • 反社会的勢力該当が判明した場合
3. 解除により利用者に損害が生じても、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。

1. 当社は、本サービスが利用者の特定目的への適合性、完全性、有用性、正確性、継続性、特定の不具合が生じないこと等を保証しません。
2. 本サービスによる検知・分析結果は、一定の条件下で誤検知・未検知が生じ得ます。利用者は自己の責任で最終判断・運用を行うものとします。

1. 当社の責任は、当社に故意または重過失がある場合を除き、利用者に現実に発生した通常損害に限られます。
2. 当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その上限は、当該損害発生日の直近12か月間に利用者が当社に支払った本サービス利用料金の総額を上限とします。
3. 逸失利益、間接損害、特別損害、データ消失に起因する損害等について、当社は責任を負いません。

利用者が本サービスの利用に関連して第三者との間で紛争が生じ、当社が損害（弁護士費用を含む）を被った場合、利用者はこれを補償するものとします。ただし当社の責に帰すべき事由がある場合を除きます。

1. 利用者および当社は、自己または役員等が反社会的勢力でないこと、資金提供等の関与がないことを表明保証します。
2. 反社会的勢力に該当することが判明した場合、相手方は何らの催告なく本契約を解除できます。

利用者は、当社の事前の書面承諾なく、本契約上の地位または権利義務を第三者に譲渡、移転、担保設定できません。

1. 本規約および本契約の準拠法は日本法とします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

当社は、合理的に必要と認める場合、本規約を変更できます。変更後の規約は、本サービス上での掲示その他当社所定の方法により告知し、告知後に利用者が本サービスを利用した場合、利用者は変更後の規約に同意したものとみなします。